Επικοινωνία και Κοινωνικές Δεξιότητες

Επικοινωνία και Κοινωνικές Δεξιότητες

Περιγραφή

Η δυσλειτουργική επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων δημιουργεί παρεξηγήσεις και παρανοήσεις, δυσχεραίνοντας την αρμονική συνεργασία μεταξύ τους και συμβάλλοντας στη διαμόρφωση αρνητικού εργασιακού κλίματος το οποίο αναπόφευκτα επηρεάζει και την προσωπική τους ζωή. Η κατάσταση αυτή έχει σοβαρές επιπτώσεις στη συνεργασία της επιχείρησης με τους πελάτες της και στη γενικότερη αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα των εργαζομένων.

Η εκμάθηση κοινωνικών δεξιοτήτων βοηθά στην καλλιέργεια συμπεριφοράς συμβατής με την κουλτούρα της κάθε επιχείρησης. Ωστόσο αυτό δεν αρκεί πάντα δεδομένου ότι η λειτουργική διαχείριση δύσκολων καταστάσεων στις οποίες η επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων κλονίζεται, διασφαλίζεται κυρίως μέσω της δημιουργίας ενός κλίματος εμπιστοσύνης και ασφάλειας μεταξύ των εργαζομένων.

Η ταυτότητα του βιωματικού ψυχοεκπαιδευτικού σεμιναρίου Morfogenesis

Στη Morfogenesis, η εμπειρία, η γνώση και τα εργαλεία που διαθέτουμε μας επιτρέπουν να αξιοποιούμε τη δυναμική της ομάδας των συμμετεχόντων και να εστιάζουμε:

στην εκμάθηση δεξιοτήτων επικοινωνίας και κοινωνικών δεξιοτήτων σε ατομικό επίπεδο,
στην αυτοπαρατήρηση, στον διακριτικό εντοπισμό και στην συνειδητοποίηση του κάθε συμμετέχοντος στο σεμινάριο τυχόν προσωπικών θεμάτων που τον εμποδίζουν να επικοινωνεί λειτουργικά και αποτελεσματικά με τα υπόλοιπα στελέχη,
στην επεξεργασία του τρόπου με τον οποίο η επικοινωνία μεταξύ των στελεχών επηρεάζει τη δυναμική μεταξύ τους και μεταξύ συνεργατών-πελατών, καθώς και
στην ενίσχυση της ενσυναίσθησης των συμμετεχόντων ώστε να αντιλαμβάνονται και να διαχειρίζονται με λειτουργικό τρόπο καταστάσεις στις οποίες η επικοινωνία είναι δυσλειτουργική ή αναποτελεσματική.

Το κάθε μέλος που συμμετέχει στο σεμινάριο αναγνωρίζει και εντοπίζει τους μηχανισμούς που τον αποτρέπουν από μία αποτελεσματική επικοινωνία, φωτίζεται ο τρόπος με τον οποίο η επικοινωνία επηρεάζει τις εργασιακές του σχέσεις και ενισχύεται η ενσυναίσθησή του ώστε να αντιλαμβάνεται και να διαχειρίζεται με λειτουργικό τρόπο καταστάσεις στις οποίες η επικοινωνία είναι δύσκολη.

Σε ποιους απευθύνεται

Το σεμινάριο αφορά τα στελέχη σε όλα τα επίπεδα οργάνωσης της επιχείρησης. Οι επικοινωνιακές και κοινωνικές δεξιότητες τόσο των στελεχών της διοίκησης όσο και των εργαζομένων αποτελούν προϋπόθεση για αποδοτική και αποτελεσματική συνεργασία και για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης.